Электронные результаты анализов

Электронные услуги
Результаты анализов, сданных в городских поликлиниках, теперь можно получить по электронной почте. Они отправляются автоматически. Для этого нужно оформить подписку на сайте mos.ru в разделе «Услуги». Сервис для муниципальных клиник революционный, поскольку раньше такое наблюдалось только в частных поликлиниках и центрах.
Регион
Москва
Глава региона
Сергей Собянин
Дата выявления
03.06.2019
Комментарий
эксперта
Потуремский Виктор
Директор по политическому анализу Института социального маркетинга «ИНСОМАР»
Проект нацелен на решение проблем жителей. То, что раньше было критерием качества обслуживания в платной медицине, приходит в медицину бесплатную. Является решением по снижению издержек при получении медицинских услуг.
Кирьян Петр
Руководитель лаборатории социальных исследований
Актуальность инициативы в том, что она «догоняет» практику частного сектора: граждане получают бесплатно услугу по коммерческому стандарту обслуживания. Для бюджетов городов - это незатратная инициатива. Для медицинского сегмента - это механизм снизить «физическую» нагрузку на персонал поликлиник. Инициатива востребована в крупных городах и отдаленных населенных пунктах - в обоих случаях экономится время и силы граждан, что благоприятно сказывается на общественном климате.
Комков Константин
Практика соответствует общей тенденции цифровизации всех сфер и способствует развитию информационного общества, в котором получение информации для людей происходит быстро и удобно. Действительно, это революция для муниципальных клиник, ведь раньше пациентам приходилось стоять в очереди за тем, чтобы только узнать результаты. Подобное решение серьезно упрощает жизнь получателям медицинских услуг, сокращая их физические и временные затраты. Эта практика должна стать транслируемой во все регионы. Конечно, параллельно с этим необходимо и наладить электронную запись к врачам, и подумать о доступности записи особенно для тех, кто в ней остро нуждается (по результатам анализов).
Карягин Михаил
Политолог, ведущий эксперт Центра политической конъюнктуры
Электронная услуга однозначно будет пользоваться популярностью у жителей, а также позволит разгрузить больницы, которые испытывают серьезную нагрузку. Кроме того, это нововведение укладывается в общую логику цифровизации и развития телемедицины. Распространение этой практики будет особенно полезно в регионах, когда жители районов вынуждены лично приезжать в административный центр, чтобы забрать результаты анализов из областной больницы. В связке с онлайн-консультациями с врачами этот инструмент может повысить доступность медицины.
1/4