Независимая оценка качества услуг в учреждениях культуры

По инициативе губернатора Александра Никитина до конца ноября жители Тамбовской области могут дать оценку в отношении деятельности организаций культуры. Основными критериями оценки являются: открытость и доступность информации об организации, комфортность условий предоставления услуг, доброжелательность, вежливость работников организаций, удовлетворенность условиями оказания услуг, доступность услуг для инвалидов. Граждане могут выразить свое мнение о качестве предоставления услуг организациями культуры на сайте https://bus.gov.ru. Также сайт дает возможность получить сведения о предыдущих результатах независимой оценки и увидеть, какая работа проведена по ее итогам.