Автоматизация работы операторов Службы-112

Использование передовых технологий на основе нейронных сетей позволило в 10 раз снизить нагрузку на операторов Службы-112 Новосибирской области. Это стало возможным благодаря сотрудничеству министерства цифрового развития и связи региона с технологическим партнером Госкорпорации Ростех, IT-компанией NtechLab. В мобильном приложении «112-Экстренная помощь» был внедрен раздел «COVID-19», этот раздел – средство самоконтроля и мониторинга состояния здоровья новосибирцев, которые лечатся от коронавируса амбулаторно. Важной частью функционала является подтверждение соблюдения режима самоизоляции – селфи, прикрепленное к анкете о здоровье, сравнивается с эталонным фото в анкете пользователя. Современные технологии видеоаналитики с применением технологий искусственных нейронных сетей NtechLab позволили полностью автоматизировать процесс верификации.