Единый стандарт поликлиник

В Московской области запущен пилотный проект по внедрению единого стандарта поликлиник, пока в него вошли пять медучреждений в городских округах Балашиха, Одинцовский, Люберцы, Химки и Ступино. Единый стандарт поликлиник – это новый формат работы амбулаторного звена, особый акцент в котором делается на пациентоориентированность. Администраторы поликлиник прошли курсы бесконфликтного общения. Проект предусматривает современную навигацию, создание зоны комфортного ожидания для пациентов, а также введение униформы для сотрудников. В несколько этапов проект планируется расширить на другие поликлиники Московской области.