Запись к врачу через мессенджеры

Министерство здравоохранения Челябинской области и медицинский информационно-аналитический центр запустили сервис записи к специалистам поликлиник и на вакцинацию через WhatsApp, Telegram, Viber, ВКонтактe. Для пациентов подобная услуга упростит запись в поликлинику или на вакцинацию, избавит от необходимости посещать регистратуру или звонить по телефону в медицинское учреждение. Кроме того, появление новой системы позволит сократить время на обработку одного обращения примерно вдвое, а также разгрузить call-центр.