Сервис расчета времени ожидания и обслуживания в МФЦ

Электронные услуги, Финансовая и инфраструктурная поддержка
В Приморском крае создали прототип электронного сервиса, который позволяет рассчитать время ожидания и обслуживания в любом выбранном МФЦ. Разработка — результат труда группы программистов, принявших участие в хакатоне Big data & AI. Всего в мероприятии приняли участие порядка 150 человек из разных городов и районов края. В течение 40 часов, объединившись в команды, они работали над задачами, призванными сделать жизнь в Приморье комфортнее. Победу на приморском хакатоне одержала команда Limbus. Ребята представили на суд жюри сайт, где каждый желающий может рассчитать время на получение услуги в любом многофункциональном центре Приморья. Пользователю достаточно уточнить запрашиваемые параметры, в частности, свое местонахождение и адрес интересующего отделения, а также информацию о том, как он планирует туда добираться — пешком, на автомобиле или на общественном транспорте. Программа сама спрогнозирует, как долго ему предстоит находиться в пути с учетом сложившейся дорожной ситуации, сколько времени займет ожидание в очереди и непосредственно само обслуживание, исходя из текущей загруженности интересующего отделения. Директор департамента информатизации и телекоммуникаций Приморского края Сергей Максимчук отметил, что после хакатона планируется протестировать прототип на реальных пользователях. Если сервис окажется востребованным жителями края, его планируется доработать до полноценного рабочего состояния.
Регион
Приморский край
Глава региона
Олег Кожемяко
Дата выявления
16.12.2019